Die OctoGate IT-Security Systems GmbH
Als deutscher IT-Sicherheitshersteller für Netzwerklösungen entwickeln wir unsere Produkte gemäß höchster Datenschutzstandards in Deutschland und garantieren für unsere Soft- und Hardware die Backdoor-Freiheit. Selbstverständlich befinden sich auch all unsere Server DSGVO–konform in Deutschland unter unserer alleinigen Kontrolle.
Wir sind ein zertifiziertes Mitglied des deutschen IT-Sicherheitsverbands TeleTrusT. Partner und Kunden von OctoGate erhalten durch dieses Qualitätszeichen die Sicherheit, sich für IT-Security Produkte zu entscheiden, die den strikten deutschen Datenschutzrichtlinien unterliegen und Vertrauenswürdigkeit bieten.
Bündnis für Bildung
Das digitale Lehren und Lernen in sicheren Netzwerkumgebungen steht für uns im Vordergrund. Deshalb engagieren wir uns auch als aktives Mitglied im Verein Bündnis für Bildung.
Der gemeinnützige Verein arbeitet an der Entwicklung neuer Bildungsprozesse sowie der Umsetzung von Standards und Referenzlösungen für Infrastrukturen in Lehr- und Lernumgebungen.
Über uns
Unternehmensgeschichte
Wir sind ein inhabergeführtes deutsches Unternehmen aus Paderborn, dessen Geschäftszweck die Sicherung der IT-Systeme unserer Kunden ist. Innovative Technologien gepaart mit erstklassigem Service überzeugen überall, wo es auf höchste Internetsicherheit bei minimalem Aufwand ankommt. Wir sichern den deutschen Mittelstand mit unseren Produkten, genauso wie kommunale Einrichtungen.
Die OctoGate IT Security Systems GmbH ist 2010 aus der HSM IT Services GmbH hervorgegangen. Diese wurde 1990 gegründet und begann bereits mit der UTM-Firewall-Entwicklung sowie der stetigen Verbesserung und Erweiterung des Produktsortimentes und des Lösungsportfolios.
OctoGate ist Mitglied des deutschen IT-Sicherheitsverbands TeleTrusT und des Vereins Bündnis für Bildung. Partner und Kunden von OctoGate erhalten durch dieses Qualitätszeichen die Sicherheit, sich für IT-Security-Produkte zu entscheiden, die den strikten deutschen Datenschutzrichtlinien unterliegen.
Unsere Vision
Wir sind davon überzeugt, dass alle einen Anspruch auf einen exzellenten und einfach nutzbaren IT-Service haben. Ebenso auf einen kompetenten und verlässlichen IT-Hersteller, der genau dies leistet:
Einfach. Sicher. Geschützt.
Über uns
unsere Leitsätze
Wir entwickeln qualitativ hochwertige und den Anforderungen gerechte Lösungen. Kundenzufriedenheit ist unser Maßstab für Erfolg.
Sichere Kommunikation im Internet ist unsere Passion. Eine erfolgreiche Partnerschaft ist für uns wie eine gute Freundschaft,
die man gerne pflegt. Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist unser Ansporn. Wir achten in unserem Unternehmen auf Werthaltigkeit.
Ein stabiles Unternehmensergebnis ist die Grundlage für langfristigen Erfolg.
Unsere Support Regeln
Der Kunde ist König. Er hat das Recht auf einen erstklassigen Support.
Wir versetzen uns zum besseren Verständnis in die Lage des Kunden.
Wir nehmen die Kundenstörungsmeldung so detailliert wie notwendig auf.
Wir verunsichern den Kunden nicht durch Mutmaßungen.
Wir versuchen die Fehlerlösung konzentriert und im „Beisein“ des Kunden.
Wir dokumentieren die Problemanalyse und unterstützen den Kunden
bei der Problemlösung.
Wir lösen Probleme schnell und kompetent.
Wir informieren den Kunden über Verzögerungen bei der Problembehebung.